Ridgol habite la vallée du Zanskar au milieu de la chaîne himalayenne, à 3700 mètres d'altitude. Il vit principalement d'élevage et fabrique avec sa femme du beurre de yack qu'il vend à la ville.
Mais huis mois par an, lorsque la neige bloque la seule piste carrossable, il transporte le courrier de vallée en vallée, parfois distante de 150 km. Pendant 10 jours, avec d'autres marcheurs, Rigdol va passer un col glacial et enneigé, marcher sur une rivère gelée ou débordante pour déposer ses lettres à la poste de Leh.